Activités du service
Les patients adultes en situation d’urgence peuvent contacter le 15 (le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes), afin d’être orientés vers la bonne prise en charge.
Les patients adultes peuvent être orientés, puis pris en soins par le service d’accueil des urgences adultes (SAU). Le service reçoit les urgences adultes de médecine et de chirurgie, de 8h30 à 23h00, tous les jours (7/7 j).
Les professionnels des urgences assurent les soins d’urgence vitale, les premiers examens diagnostiques et l’orientation vers une hospitalisation en réanimation, médecine, chirurgie, soins médicaux de réadaptation (SMR) ou proposer le retour au domicile.
Équipe médicale
Chef de service : Dr Olivier Lainé
- Dr IMSAAD Lionel
- Dr LEPAGE Nolwenn
- Dr DIALLO Boubacar
- Dr HELDERLE Mathilde
- Dr BACCON Jessica
- Dr GUIOMAR Anne Laure
- Dr DELAHAYE Marie
- Dr BARRE Guillaume
- Dr LE POTTIER Marion
- Dr PLANTE Alexis
- Dr HAMDAN David
- Dr PLOTNICU Marcel
- Dr MABIT Lise
- Dr RAVON Pauline
- Dr EWONO OMBE Jade
- Dr DI ROLLO Mario
- Dr DELORI Maud
- Dr GBEGAN Hendrix
- Dr TAGLAND Guillaume
- Dr KABEYA Tchebo
- Dr KINTOHOUN Emmanuel
- Dr JOSSE Constance
- Dr MARCHAND Alyzée
À savoir
Votre accueil est réalisé par un infirmier d'accueil et d'orientation qui recueille les premiers éléments du dossier et évalue la gravité de votre état de santé. Avec l'accord du médecin, il validera votre admission aux urgences ou vous réorientera vers une solution plus adaptée.
Si besoin, il peut administrer les premiers soins pour traiter la douleur, réaliser un électrocardiogramme, désinfecter une plaie ou poser une attelle.
Les personnes arrivant aux urgences avec les pompiers ne sont pas systématiquement prioritaires. Elles seront aussi évaluées par l'infirmier d'accueil et d'orientation (IAO).
Toute urgence grave est prioritaire.
Votre temps d'attente dépend :
- de la gravité de l'état de santé de tous les patients du service
- du nombre de patients dans le service
- du temps nécessaire à la réalisation des examens demandés par le médecin (radiographie, prise de sang, etc.)
- du nombre de médecins présents dans le service (moins nombreux les soirs et les week-end)
Lorsque vous patientez en salle d'attente, demandez à l'infirmier si vous pouvez boire, manger ou fumer. Si vous n'y étiez pas autorisé, cela peut retarder votre prise en charge.
Si vous ressentez de nouvelles sensations de mal-être (douleurs, malaise, fatigue, etc.), signalez-le à l'infirmier d'accueil et d'orientation (IAO).
Aussi, il est important de ne pas quitter le service sans en avertir le personnel.
Dans la mesure du possible, privilégiez un retour à domicile par vos propres moyens.
Les retours des urgences ne sont pas pris en charge sauf cas particuliers.
Les accompagnants sont autorisés sur avis de l’équipe médicale et selon des cas particuliers : mineurs, personnes en situations de handicap.